电商小件流程

1.1、系统录入：

销售人员在接到客户发货需求，在系统内为客户在智慧物流管理系统内申请账号（账号是电商小包和电商海外仓模式通用），填写客户的基本资料，向客服申请客户的密码，客服在审核了销售人员的账号后，发放客户的密码。（如果碰到量大的客户可以用API对接的方式，数据可以通过系统直接对接，但因为需要开发专门的对接程序所以费用高昂，通常不建议货物票数不大的客户使用），客户按照销售人员给予的账号和密码，将每票货物的信息录入系统内并打印电子标签，将标签贴于货物的表面。

1.2、打包送货

   我公司收货的仓库为广州和深圳的忠实通仓库，仓库的每天截货日期是晚上24：00，打包的货物最大尺寸为60CM*50CM*60CM，单件重量不可以超过25KG。

1.3、扫描清点

   根据客户录入的数据，仓库对货物逐票按货物上的标签扫描和称重，数据会同步在系统内更新。

1.4、转运

   电商小包为保证时效都采取空运的运输方式，由于电商售卖的货物类型复杂，为能减少货物类型的限制，货物均转运至香港出运（第二天下午到港），香港的航班是每周1-6飞，通常为晚上或凌晨的航班。

1.5、印尼清关

   货物到达印尼雅加达机场后，RPX对电商小包货物清关。电商货物清关会碰到查验和不查验的情况，通常海关查验率为10%，我公司经过与印尼海关沟通一般的查验率为3%-5%，碰到查验的货物需要提供完整的网站交易链接，一般在各大电商平台上交易的客户都会有真实的交易链接，而对于自建站和FACEBOOK上的电商交易，必须在正式发货前将自建站和FACEBOOK的网址给我公司，在印尼海关备案（如果不查验可以不提供链接）。

1.6、入仓和派送

   不需要查验的货物一般1个工作日清关放行到达RPX派送中心，如果是需要查验的货物一般3-5个工作日可以清关放行到达RPX派送中心。

   电商小包的派送时效和收费标准按照电商小包的派送表，雅加达地区的派送时效为1-2天（电商小包的货物60%以上是雅加达地区）。

   中国在印尼的跨境电商很多都采取货到付款的方式（Charge On Delivery,简称COD)，需要我司在派送货物的同时向收货人收货款，RPX在印尼当地的COD签收率在70%以上。如果收货人拒绝收货，我公司会将货物退回到RPX转运中心与发货人联系处理方式，如果发货人进行二次销售的，我公司会为客户更换新的标签重新派送，如果客户确定弃货，我公司可以替客户销毁货物（货物存放在RPX仓库会产生仓储费，更换标签会有操作费用，具体费用见报价表）。

    我公司代客收取的货款可以收取印尼当地的货币，扣除运费以后返回客户在香港的指定账户（默认为美金），手续费统一为3%，银行汇款转账的费用实报实销，汇率按汇款当日的印尼盾和美金的汇率计算。

二、电商小包报价

联系人： 刘峰

三、注意事项

3.1、电商小包业务我公司可以提供分段服务，但是不接收仅头程运输和仅做末端派送的业务，必须是头程运输+清关，或清关+派送的服务。

3.2、对于同行销售人员必须判断货物是电商还是其他类型的货物，此渠道我们仅接受真实的跨境电商小包业务。

四、产品优势

4.1、RPX有海关颁发的正式电商清关牌照，跨境电商小包属于海关认可的正式清关方式，不怕海关和警察的检查。

4.2、对于单票货物低于75美金的电商货物免征收关税，比空运双清费用低，清关速度快。

4.3、PRX在印尼的派送能力强，可以提供覆盖印尼全境的派送服务和COD服务。

4.4、回款快，在收到货款后，可以一周之内回款到香港的账户。